Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung - download pdf or read online

By Anna Dorothea Brack (auth.), Stefan Roth (eds.)

ISBN-10: 3658002522

ISBN-13: 9783658002527

ISBN-10: 3658002530

ISBN-13: 9783658002534

Der vorliegende Sammelband umfasst die Beiträge zum sixteen. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im Jahr 2012 vom Lehrstuhl für advertising an der Technischen Universität Kaiserslautern ausgerichtet wurde. Die Beiträge greifen aktuelle Problemstellungen aus dem Dienstleistungsmarketing auf, die theoretisch-konzeptionell und empirisch-quantitativ beleuchtet werden. Dieser Sammelband liefert damit wichtige Erkenntnisse und Einblicke für Praktiker und Forscher.​

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1. Auch nach der deutschen Kapitulation hatten die AlbanerInnen weitergekampft. Die Ein gliederung des Kosovo in den neuen jugoslawischen Staat gelang erst nach monatelangem Militareinsatz. Im Nachkriegsjugoslawien galt die albanische Bevolkerung dann als "unzuver lassiges aspect. " Aus Angst vor irredentistischen Aktivitaten uberwachte guy zehntausende Parteifunktionare und Intellektuelle, schon der Kauf der (legalen) albanischsprachigen Tages zeitung reichte, um als verdachtige individual zu gelten (REUTER 1982, S.

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778-791. Lamnek, S. (2010): Qualitative Sozialforschung, 5. , Weinheim. Mayring, P. (2010): Qualitative Inhaltsanalyse, 11. , Weinheim. M. (2001): Birds of a Feather: Homophily in Social Networks, in: Annual Review of Sociology, Vol. 27, pp. 415444. S. (2004): On the Importance of Cognitive Evaluation as a Determinant of Interpersonal Attraction, in: Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 86 (5), pp. 696-712. /Kirchner, J. (2008): Is Actual Similarity Necessary for Attraction? A Meta-Analysis of Actual and Perceived Similarity, in: Journal of Social and Personal Relationships, Vol.

190) schränkt allerdings ein, dass eine solche ex-post Evaluierung von mentalen Konten für alltägliche Transaktionen unüblich ist und hauptsächlich bei ungewöhnlichen oder großen Transaktionen durchgeführt wird. Versunkene Kosten können demnach nur dann zu einer erhöhten Nutzungsintensität führen, wenn sie nicht sehr klein sind oder so weit in der Vergangenheit liegen, dass sie vom Kunden nicht als schmerzhaft wahrgenommen werden. Im Folgenden sollen empirische Belege für den Sunk-Cost-Effekt bei Nutzungsentscheidungen vorgestellt werden.

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Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung by Anna Dorothea Brack (auth.), Stefan Roth (eds.)


by Ronald
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